Remessas
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- As vendas recebidas até as 08:00 hrs de um dia útil, serão despachadas no mesmo dia ou em até 4 dias úteis após a compra.
- Compras após as 08:00 horas de sexta-feira serão enviadas na segunda-feira seguinte ou em até 4 dias úteis após a compra
- Limite máximo para fazer um envio de 4 dias úteis.
- Realizamos despachos para todo o Chile, de Norte a Sul podemos chegar por meio de envios a regiões.
- Starken - Agências ou endereço (os prazos dependem do local ou região do país)
- Para envios Pagável, o cliente paga o valor do envio diretamente à agência ou responsável pelo transporte no momento de retirar ou receber seu pedido.
- Ressalta-se que todos os despachos têm um prazo para serem retirados, neste caso caso o prazo exceda, o pedido será devolvido à origem acrescentando a sobretaxa de envio que será cobrada como multa ao cliente a ser reenviado ou com desconto no caso de exigir a devolução
- Starken: 10 dias úteis para fazer a retirada (através deste meio a encomenda não é devolvida à origem mas é expedida para um armazém da mesma)
- Os números de rastreamento chegam "automaticamente ao e-mail ou número de contato (SMS) cadastrado pelo cliente entre 1 a 4 dias após a realização da compra" (revisar lixo eletrônico ou spam ).