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Para fazer alterações em seus produtos adquiridos através de nosso site ou redes sociais, você deve seguir estes passos:

  • ETAPA 1

Insira o modelo e tamanho do produto que deseja alterar junto com o número de compra #0000 (você pode indicar uma 2ª opção)

  • ETAPA 2
Envie o produto que deseja trocar por starken, que deverá ser pago (os pacotes pagos não serão aceitos ou recebidos) para o seguinte endereço:
      • NOME: Tamar Abarca Valdivia
      • TELEFONE: 986683188
      • RUT: 19581838-k
      • ENDEREÇO: Diego de almagro 1885, san felipe
    • ETAPA 3

    Avise-nos quando enviar o produto e envie-nos uma foto do recibo para glamesence@gmail.com

    • AGUARDE SUA MUDANÇA

    Assim que recebermos e processarmos sua solicitação de troca, enviaremos a troca solicitada para pagamento em até 10 dias, depois enviaremos o número de rastreamento para seu e-mail.

    • DIFERENÇA DE PREÇO

    Se o preço do novo item for maior, você deve transferir a diferença para a seguinte conta corrente.

    FALABELLA BANK

    CONTA CTE 14790000772

    RUT 18973042-K

    JASON ÁRIAS

    • AINDA
    Lembre-se que o produto enviado deve estar sem uso e em perfeito estado, caso contrário estará sujeito a não efetuar a alteração.
    As alterações estão sujeitas à disponibilidade de estoque
    Os portes de envio são de responsabilidade do cliente.
    O prazo para efetuar a troca é de 10 dias a partir do recebimento do produto.
    Nenhum reembolso de dinheiro é feito
        Se você tiver mais dúvidas, escreva para nós em glamesence@gmail.com